Приложение 1. Детализация ответов МП и ПБОЮЛ по
регионам
В среднем каждое малое предприятие имеет 2-4 компьютера,
ПБОЮЛ – один, структура поддержки малого предпринимательства – от 2-х до 6-ти
компьютеров (вопрос 1).
Число компьютеров у малых предприятий и ПБОЮЛ Томской
области меньше, чем у предприятий Иркутской и Воронежской областей (в % от
ответивших на вопрос 1):
|
Число
компьютеров
|
МП
(Томская обл.)
|
ПБОЮЛ
(Томская обл.)
|
МП
(Иркутская обл.)
|
ПБОЮЛ
(Иркутская область)
|
МП
(Воронежская обл.)
|
ПБОЮЛ
(Воронежская обл.)
|
|
0
|
22
|
55
|
18
|
47
|
13
|
47
|
|
1
|
24
|
27
|
16
|
21
|
21
|
24
|
|
2-4
|
38
|
18
|
39
|
19
|
42
|
27
|
|
5-6
|
11
|
|
25
|
11
|
17
|
2
|
|
10-19
|
2
|
|
2
|
2
|
4
|
|
|
20 и более
|
2
|
|
|
|
4
|
|
В среднем, около 70% ПБОЮЛ и 40% малых предприятий вообще
пока не используют сеть Интернет, а структуры поддержки предпринимательства
используют Интернет уже год-два (вопрос 2).
По регионам ответы несколько различаются (в % от общего
числа ответивших на вопрос 2):
|
Какое время Ваша
организация использует сеть Интернет
|
МП (Томская обл.)
|
ПБОЮЛ (Томская обл.)
|
МП (Иркутская обл.)
|
ПБОЮЛ (Иркутская область)
|
МП (Воронежская обл.)
|
ПБОЮЛ (Воронежская
обл.)
|
|
не
используем
|
42
|
63
|
37
|
77
|
42
|
68
|
|
около 1
года
|
13
|
18
|
20
|
9
|
27
|
14
|
|
1-2 года
|
11
|
12
|
31
|
9
|
6
|
6
|
|
2-3 года
|
16
|
|
12
|
2
|
17
|
10
|
|
3-5 лет
|
9
|
2
|
|
2
|
6
|
2
|
|
более 5
лет
|
9
|
4
|
|
|
2
|
|
Основными направлениями использования сети Интернет для МП и
ПБОЮЛ являются поиск информации и переписка по электронной почте. Также можно
отметить распространение информации о продуктах, рассылка по электронной почте
рекламы продукции, получение заказов через Интернет и выставление своего сайта
в Интернет (вопрос 7):
По регионам ответы несколько различаются (в % от общего
числа ответивших на вопрос 7):
|
Основные направления
использования сети Интернет
|
МП (Томская обл.)
|
ПБОЮЛ (Томская обл.)
|
МП (Иркутская обл.)
|
ПБОЮЛ (Иркутская область)
|
МП (Воронежская обл.)
|
ПБОЮЛ (Воронежская обл.)
|
|
поиск
информации по Интернет
|
82
|
85
|
94
|
86
|
90
|
100
|
|
переписка
по электронной почте
|
82
|
55
|
79
|
71
|
79
|
94
|
|
распространение
информации о продуктах
|
29
|
25
|
52
|
50
|
41
|
35
|
|
рассылка
по эл. почте рекламы продукции
|
21
|
15
|
52
|
43
|
41
|
24
|
|
получение
заказов через Интернет
|
46
|
15
|
33
|
14
|
38
|
18
|
|
выставление
своего сайта в Интернет
|
21
|
10
|
30
|
29
|
41
|
|
|
проведение
маркетинговых исследований
|
32
|
25
|
18
|
21
|
21
|
12
|
|
выставление
своих страниц в Интернет
|
14
|
15
|
27
|
36
|
24
|
18
|
|
подтверждение
заказов через Интернет
|
25
|
20
|
6
|
21
|
24
|
12
|
|
продажа
товаров через Интернет
|
21
|
5
|
15
|
7
|
28
|
|
|
кооперация
для совместного предложения товаров и услуг
|
14
|
10
|
3
|
0
|
7
|
0
|
|
получение
платежей через Интернет
|
0
|
0
|
0
|
0
|
7
|
0
|
|
оплата
через Интернет
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
Основной причиной, мешающей использовать сеть Интернет для
продажи товаров или услуг являются отсутствие понимания у МП и ПБОЮЛ
необходимости этого. Также можно отметить недостаточное число клиентов,
доступных через Интернет (вопрос 8):
По регионам ответы несколько различаются (в % от общего
числа ответивших на вопрос 8):
|
Основные причины, мешающие использовать
сеть Интернет для продажи товаров или услуг
|
МП (Томская обл.)
|
ПБОЮЛ (Томская обл.)
|
МП (Иркутская обл.)
|
ПБОЮЛ (Иркутская область)
|
МП (Воронежская обл.)
|
ПБОЮЛ (Воронежская обл.)
|
|
для нашей
организации это не надо
|
45
|
52
|
35
|
66
|
26
|
41
|
|
через
Интернет доступно недостаточное число потенциальных пользователей
|
28
|
12
|
35
|
21
|
35
|
20
|
|
нет
компьютеров или выхода в Интернет
|
10
|
34
|
8
|
26
|
30
|
37
|
|
это не
окупится
|
20
|
12
|
16
|
21
|
19
|
18
|
|
нет
квалифицированного персонала
|
18
|
16
|
33
|
16
|
5
|
4
|
|
оплата
доступа в Интернет слишком высока
|
15
|
12
|
22
|
18
|
14
|
10
|
Для МП и ПБОЮЛ наибольшими ожидаемыми от использования сети
Интернет выгодами для ведения бизнеса являются (вопрос 9):
- улучшение имиджа
предприятия;
- повышение
конкурентоспособности предприятия;
- улучшение обмена
информацией с поставщиками;
- улучшение обмена
информации с клиентами.
Ряд малых предприятий, как достаточно существенные, отметил
также следующие факторов:
- доступ на рынки других
регионов;
- повышение
привязанности клиентов;
- улучшение обслуживания
клиентов.
МП и ПБОЮЛ
разных регионов РФ отметили несколько различные ожидаемые выгоды от использования
сети Интернет для ведения бизнеса (вопрос 9 анкеты РЦ):
|
МП
(Томская обл.)
|
ПБОЮЛ
(Томская обл.)
|
МП
(Иркутская обл.)
|
ПБОЮЛ
(Иркутская область)
|
МП
(Воронежская обл.)
|
ПБОЮЛ
(Воронежская обл.)
|
|
1. улучшение
обмена информацией с поставщиками
2. улучшение
обмена информации с клиентами
3. улучшение
имиджа предприятия
4. повышение
конкурентоспособности предприятия
|
1. улучшение
обмена информацией с поставщиками
2. повышение
конкурентоспособности предприятия
3. доступ
на рынки других регионов
4. улучшение
имиджа предприятия
|
1. улучшение
имиджа предприятия
2. улучшение
обмена информации с клиентами
3. повышение
конкурентоспособности предприятия
4. улучшение
обмена информацией с поставщиками
|
1. повышение
привязанности клиентов
2. повышение
конкурентоспособности предприятия
3. увеличение
доходов благодаря каналам сбыта Интернет
4. улучшение
обмена информацией с поставщиками
|
1. улучшение
имиджа предприятия
2. улучшение
обмена информации с клиентами
3. повышение
привязанности клиентов
4. повышение
конкурентоспособности предприятия
|
1. улучшение
обмена информацией с поставщиками
2. повышение
конкурентоспособности предприятия
3. улучшение
обслуживания клиентов
4. уменьшение
затрат
|
оглавление исследования
|