На
первом этапе эксплуатации ИС проводится реальный запуск работ по эксплуатации:
набор персонала, его обучение, выделение требуемых финансовых ресурсов, технических
и программных средств, приобретение имеющихся у других организаций баз данных,
печатных справочников и др.
Само
приобретение имеющейся у других организаций информации сейчас не составляет
большого труда. Могут возникнуть проблемы в том случае, если средств на закупку
информации практически не отведено, т.к. руководство вашей организации
предполагает, что информацию можно взять и задарма.
Этот этап является весьма
ответственным – при начале ввода информации в базы данных могут возникать проблемы,
связанные с непониманием сотрудников, эксплуатирующих ИС, как правильно вводить
информацию, а также их досада, что структуры данных (форматы данных и связи
между ними) запрограммированы не совсем так, как им хотелось бы.
На этом этапе желательно
обеспечить операторов, занимающихся первичным вводом информации, своевременными
консультациями программистов, разрабатывающих программное обеспечение, а также
эксперта по информационным технологиям и руководителя проекта по разработке ИС.
До этого этапа или в его
начале должна быть подготовлена вся информация, вводимая в базы данных. Сбор первичной
информации может быть весьма трудоемким. Это может быть ввод данных с бумажных
и электронных носителей информации и почтовые рассылки просьб прислать
требуемую для ИС информацию и т.д.
На
этом этапе идет рутинная каждодневная работа по сбору информации, занесению ее
в базы данных, проведению анализа информации и подготовке печатных отчетов.
Эта
работа занимает львиную долю ресурсов (людских, финансовых и всех остальных),
поэтому даже небольшая оптимизация этих работ может дать очень существенную
экономию.
Не
прерывая работ по эксплуатации ИС, проводится оценка результатов текущего
периода эксплуатации. Целесообразно провести анализ изменений, произошедших в
имеющейся и требуемой информации, изменение состояния вашей организации, ее
основных клиентов, партнеров и конкурентов.
С
учетом результатов выполнения текущего этапа, корректируются планы на последующие
этапы, в первую очередь - на следующий 6-ти месячный период.
Не
прерывая эксплуатацию ИС, проводится доработка программного обеспечения: баз
данных, сайта в Internet и
программного обеспечения.
После
этого, или параллельно, начинается новый 6-ти месячный этап эксплуатации ИС.
|